长沙花桥社区：老旧小区实现华丽变身

新湖南客户端3月31日讯（通讯员  龚显）雨后的清晨，长沙市雨花区黎托街道花桥社区农安小区内一片清新洁净，老人们气定神闲地打着太极拳，年轻人在整洁平坦的道路上晨跑，葱茏绿树如影随形。但就在半年前，这里的环境还让居民头疼不已，小区内道路破损严重、楼栋间的线路交杂宛若蜘蛛网、大量“僵尸车”占据本就紧张的车位、车辆乱停乱放堵塞消防通道、小区底部钢材市场占道经营、电动车飞线充电现频繁、下水道经常堵塞、违规搭建的小餐棚油烟四起，“脏乱差”现象突出。

大家一起来“话事”，小区颜值大提升

“小区电动车飞线充电的问题，我建议搞个集中充电棚。”“规范小区加工户作业时间减少，减少噪声影响。”“楼下钢材市场如何规范，我提几个建议。”一场改造老旧小区问计会在小区内举行，与会者畅所欲言。

小区的改造怎么改，和大家的现实诉求是否呼应？停车收费后，小区钢材市场的租户会不会流失？租金会不会要打折扣？改造之初，部分居民也曾暗暗嘀咕。可当一次次改造设计方案及施工方案研讨会开进小区楼栋，一份份征求意见书晒在公示栏，一个个热点问题逐一得到解决，他们心头的疑虑逐渐消除。

“尊重民意、化解民虑，提质改造要造福百姓，就必须让群众参与其中。”黎托街道党工委书记段灿军介绍，改造开始前，街道社区就积极搭建平台，通过举行座谈会答疑会、上门收集民意等方式，解答居民疑惑；实施过程中，公示改造规划，结合居民意愿修改改造方案，力争改造工程让大伙感到实用。

在讨论电动车集中充电棚如何建设时，大家经过多次商量，最终商定通过村“一事一议”决策程序，采取“自主报名+抓阄”的方式来确定谁来建。

“一共有30个人报名，我第7个就捏到了坨子。”村民杜正国谈起“中标”的经过，开心地说道。今年53岁的杜正国是花桥社区的居民，“听说村里准备自己建一个集中充电棚，动员大家报名参与。我因为是搞电工出身，当时心里就有点想法，回到家里跟家人一说，没想到他们都支持。”

“现在充电棚建好了，虽然每天24小时都要在这里守着，赚的钱也不多，但能为大家办点事，我心里也高兴。”杜正国说道。

自建物业来服务，小区居民自己当“管家”

“老旧农安小区的改造，不仅是单一的路面整治，更是综合的环境改造；不仅要投入真金白银对基础设施进行提质，更需要后续的专业管理和维护。”花桥社区党委书记尹二明说，提质改造既要顺应广大居民最迫切的要求，更要全面提升小区品质和管理服务水平。

此前，花桥农安小区的管理服务费用一直靠村集体兜底，花桥经济合作社从村级集体收入中每年拿出一部分资金为小区物管买单。“原来村聘了9个队员，负责小区的一些设施设备维护，但9个人要服务11万㎡的小区有些力不从心，加上专业服务水平不高，效果并不好。”花桥社区筹备组组长杨新云表示。

社区商议，从外引进专业物业管理人才，并从居民中公开选聘政治素质高、服务能力强的居民，成立花桥物业初创团队，建立“专职+志愿服务”工作模式，带领居民共同“参事”“议事”和“干事”。目前，该物业公司除了2名专业经理人之外，90%的员工都是小区住户，有的还考取了证书，大家服务村民的同时其实也是在服务自己。村民当“管家”，通过收取停车管理费，后续适当收取物业管理费，开展多种经营活动作为收入来源。物业公司所有盈利均属于花桥经济合作社全体股民，将全部用于改善居民生活环境。

100余个监控摄像头投入使用、路边完成“白改黑”不再尘土飞扬、环境从“脏乱差”到“洁净美”、停车从“见缝插针”到规范有序……当变化折射在一处处基础设施的完善里，投映在居民一张张喜气洋洋的笑脸上，“老居民”享受“新生活”，老旧农安小区不仅迸发青春，更彰显出黎托街道推进农安小区品质提升、推动民生福祉的诚心与决心。